La qualité des produits/prestations implique tous les salariés de la société. Ainsi, la direction générale et l’ensemble de la structure sont conscients et engagés dans la mise en œuvre et l’amélioration continue du système de gestion de la qualité.

Ainsi, nous cherchons à :

• Nous conformer à toutes les exigences établies ;
• Fournir à nos clients des produits et des services de qualité adaptés à leurs besoins et à leurs attentes ;
• Améliorer les procédures internes en les définissant et en les standardisant, ainsi que les systèmes de contrôle qui en découlent;
• Promouvoir une image de qualité cohérente et crédible;
• Encourager la participation de tous nos salariés;
• Favoriser une relation de partenariat avec tous les fournisseurs;
• Exiger des fournisseurs des critères de qualité qui nous permettent d’établir une relation de confiance et répondre aux attentes de nos clients;
• Améliorer en permanence l’efficacité du système de gestion de la qualité.